אלגוריתם אנד בלוז | שיווק בפייסבוק למטפלים ולמטפלות, 2026
- פולינה שטרן-שלמה, ג'וי מרוז | לטפל בעסק
- לפני 22 שעות
- זמן קריאה 5 דקות
הערת מערכת: הפוסט הזה בבלוג קיים מאז 2020 (כבר אז פחדנו מהאלגוריתם המרושע) ומתעדכן כל הזמן כי... האלגוריתם מתעדכן. כל הזמן. עדכון ינואר 2026: לא רק שהאלגוריתם השתנה, הוא עבר מטמורפוזה. היום קוראים לו "אנדרומדה" והוא הופך את פייסבוק מרשת חברתית למנוע גילוי תוכן. כמובן שהפוסט עודכן בהתאם :) אז מה הסיפור עם האלגוריתם ומי זאת אנדרומדה? בשנים האחרונות חלים שינויים תכופים באלגוריתם הפייסבוקי (המנגנון שקובע את מידת החשיפה של התוכן שלנו בפייסבוק). עם השנים גרמו השינויים האלה לשחיקה הולכת וגוברת בחשיפה של התוכן וחוסר יציבות סביב השאלה - איך להפוך את השעות הרבות שאנחנו מבלים ברשת הזו לאפקטיביות לקידום הקליניקה.
נתחיל בתכל'ס: זה אומר שעכשיו חובה לפרסם בתשלום כדי לקבל תוצאות?
ממש לא.
זה אומר שאם חשוב לך להמשיך להשתמש בפייסבוק כערוץ שיווקי אקטיבי ומרכזי (וזה לא בהכרח מתאים לכולם ולכולן), כדאי להכיר את השינויים ולהתאים את הפעילות שלך אליהם.
העקרון הראשון של הפעילות האפקטיבית בפייסבוק 2026: המעבר ממודל של "נוכחות" למודל של "גילוי" (Discovery)
בעבר, הדיון היה על שימוש בפרופיל אישי מול דף עסקי ואיפה נכון להשקיע את האנרגיה. התייחסנו לדף העסקי ככרטיס ביקור סטטי, עם חשיפה זעומה ואז גילינו שגם בפרופיל האישי החשיפה הולכת ונשחקת. ואז הגיע עדכון אנדרומדה.
השינוי הגדול של אנדרומדה: פייסבוק מפסיקה להיות רשת של "חברים של חברים" והופכת למערכת שמקדמת ודוחפת תוכן רלוונטי לאנשים זרים (מערכת גילוי תוכן, בדומה לטיקטוק).
זה משנה לחלוטין את התפקידים של הפלטפורמות הפנימיות בפייסבוק:
1. פרופיל אישי (רגיל)
ביטול העוקבים הציבוריים והמעבר למערכת גילוי תוכן הפכה את הפרופילים האישיים הרגילים למוגבלים יותר מבחינת חשיפה פוטנציאלית, אבל עדיין בעלי תפקיד משמעותי, בעיקר במקצועות הטיפול.
בחירה להישאר בפרופיל אישי רגיל (לעומת מעבר לפרופיל יוצר) מאפשרת שמירה על גבולות ופרטיות ויש לה כמובן משמעות בהיבטי אתיקה מקצועית. אבל חשוב לקחת בחשבון שהתוכן בפרופיל כזה יקבל בהגדרה הרבה פחות חשיפה לקהל חדש.
התפקיד של פרופיל אישי כזה יהיה בעיקר טיפוח ותחזוקה של מערכות יחסים קיימות (חברים, קולגות, מכרים) לצרכי פה לאוזן אקטיבי.
פרופיל מקצועי / יוצר (Professional Mode)
קודם כל הנה פוסט הסבר מורחב על פרופיל יוצר. ועכשיו בקצרה:
בגלל המעבר מרשת חברתית לרשת של גילוי תוכן, פייסבוק זקוקה ליוצרי תוכן שאת התוכן שלהם אפשר להפיץ. השינוי הזה מאפשר לכל אחד ואחת מאיתנו להיחשף לקהל חדש (ולעתים עצום בגודלו) בלי קשר למספר החברים או העוקבים בפרופיל. המעבר לפרופיל מקצועי / יוצר מאותת לאלגוריתם אנדרומדה שיש כאן מקור תוכן ציבורי שאפשר להפיץ הלאה.
האלגוריתם כבר לא בודק מי החברים שלך, אלא מנתח את הערך של הפוסט ומציג אותו לקהל פוטנציאלי רחב ע"פ תחומי העניין שלהם. זה מאפשר חשיפה אורגנית לקהל חדש שכנראה לא היה מגיע בחיים דרך הפרופיל האישי הסגור.
כמובן שהבחירה בפרופיל יוצר לא מתאימה לכל המטפלים והמטפלות, כי מעבר לשיקולי תפוצה יש שיקולים נוספים כמו פרטיות, אתיקה, יחסי מטפל-מטופל וכו.
3. הדף העסקי
גם התפקיד של הדף העסקי השתנה דרמטית. הן בגלל עדכון אנדרומדה והן בגלל כניסת מנועי הבינה המלאכותית לחיינו. חותמת אמינות ומקצועיות פנים-פייסבוקית הדף כבר לא אמור "להביא" את הקהל, הוא אמור לארח אותו. הוא נותן מענה מקצועי, נגיש ומכובד למי שמחפש את השם שלך, למי שראה פוסט מעולה שלך בפרופיל האישי (בזכות אנדרומדה), או נחשף לפעילות שלך דרך הקבוצות (מיד נסביר על זה). עבור כל אלה - דף מקצועי-תדמיתי ברור וממוקד, עם תוכן רלוונטי - הוא מענה מעולה. חיזוק מוניטין בעידן ה-AI
יותר ויותר חיפושים שבעבר נעשו בגוגל עוברים למנועי הבינה המלאכותית. מטופלים מבקשים מהצ'טים שלהם המלצות על מטפלים ועושים באמצעותם בדיקות רקע על המלצות שקיבלו. במרחב הזה, יש חשיבות גדולה לבניית מוניטין, סמכות ואמינות מקצועית - מול מנועי הבינה המלאכותית. ודווקא שם, לדף העסקי יש תפקיד משמעותי והוא נתפס כחותמת איכות מקצועית משמעותית יותר מפרופיל אישי ומאותת למנועי ה- AI שמדובר באשת מקצוע מוסמכת, במטפל עם נסיון והכשרה. שתי המגמות האלה משנות את ההתייחסות שלנו לדף העסקי כמו כרטיס ביקור דיגיטלי מורחב - כך שמי שמחפש אותך בפייסבוק / גוגל / מנועי AI מגיע אליו, מקבל את המידע המקצועי והתדמיתי המדויק והמלא ויכול ליצור איתך קשר.
אז כדאי לשלב בין פרופיל לדף? צריך גם וגם? תלוי. יש מטפלות ומטפלים שעבורם פעילות בפרופיל אישי סגור תספיק לגמרי.
אבל אנחנו חושבות שכדי למקסם את הערך מפייסבוק כערוץ שיווקי כדאי לשלב בין הפרופיל לדף ולפזר את התכנים בין שניהם - כך שהפרופיל האישי לא יהיה שיווקי מדיי והדף העסקי יהיה מספיק עדכני ופעיל.
מה זה אומר "דף עדכני ופעיל"?
עדכני: דף שכל המידע הרלוונטי עלייך ועל הקליניקה שלך מופיע בו במלואו - המיקוד השיווקי (בעיקר בכותרת הדף ובתיאור המקוצר בביו), הטיפולים / הקורסים / הסדנאות שהעסק שלך מציע, המטופלים שזה מתאים להם, מיקום הקליניקה, דרכי הפניה וההגעה, קישורים רלוונטיים, חיבורים לוואטסאפ, סיפור המותג שלך (ב'אודות'), תמונת הפרופיל ותמונת הקאבר. מטפלות ומטפלים רבים משאירים את הקטגוריות האלה ריקות, מה שגורם לפספוס הרבה פניות חשובות.
פעיל: דף שהפוסט האחרון בו עודכן בשבוע-שבועיים האחרונים ויש בו לפחות פרסום אחד או שניים בחודש. למה זה חשוב? כי אם כבר טרחתי וחיפשתי אותך והגעתי אל הדף, ואז אני מגלה שהפוסט האחרון הוא מנובמבר 2021 - אני עלולה לקבל את הרושם שהקליניקה שלך היא עסק שאינו פעיל. דווקא עכשיו, כשכבר הגעתי ואני רוצה לקרוא את התכנים - אני מגלה דף חצי מת.
וכך שוב, מתפספסים מטופלים פוטנציאליים.
או קיי הבנתי את הקטע של דף וסוגי הפרופיל.
אבל איך אפשר בכלל להגיע לקהל חדש אם התוכן שלי לא מספיק נחשף?
כאן אנחנו מגיעות לעקרון השני של פעילות אפקטיבית בפייסבוק: ההבנה שמרכז הכובד של הפעילות עדיין נמצא בקבוצות.
עם כל הכבוד לפוטנציאל החשיפה שמציע אלגוריתם אנדרומדה, זה לא מתאים לכל המטפלות והמטפלים וזה גם לגמרי לא עקבי. פוסט אחד יכול פתאום 'להתפוצץ' עם מאות אלפי חשיפות ואחריו - עשרה פוסטים של הקיץ של אביה (במיוחד אם מדובר בפוסטים שיווקיים). אז מה בכל זאת אפשר לעשות כדי לייצר חשיפה עקבית ויציבה לקהל חדש? התשובה נמצאת בטריק הכי ישן בספר, הערוץ השיווקי שמאז ומעולם עובד הכי טוב במקצועות הטיפול - מערכות יחסים. איך ליצור ולתחזק מערכות יחסים בפייסבוק? באמצעות שילוב של:
פרופיל אישי / יוצר פעיל (שיש בו לפחות 50% תכנים לא שיווקיים, רצוי 70%)
השקעה במערכות יחסים עם אחרים דרך הפרופיל ודרך הדף - פרגון, שיתופים, המלצות ובעיקר - תגובות. תגובות. תגובות (לייקים זה לא מספיק. גם לא אימוג'יז).
והחשוב מכל - פעילות עקבית ורציפה בקבוצות ממוקדות.
אתן מתכוונות לפרסום בקבוצות?
ממש לא! בדיוק להיפך. פרסום הוא אחד הדברים הכי שגויים שאפשר לעשות בקבוצות פייסבוק (ובאופן כללי פרסום לא מאוד אפקטיבי במקצועות הטיפול). אז מה כן? נוכחות, השתתפות ומעורבות עקבית, רציפה, רצוי יום-יומית, במספר מצומצם של קבוצות רלוונטיות (ההמלצה שלנו - לא יותר מ-3 קבוצות) ואיכותיות (קבוצות שיח ולא קבוצות פרסום או קבוצות הכה-את-המומחה).
אנחנו לא מדברות רק על קבוצות של קהל היעד, למרות שזו אחלה אופציה. אלה יכולות להיות קבוצות מקומיות, קבוצות קולגיאליות או של עצמאים ועצמאיות, קבוצות של תחומי עניין ועוד.
משמעות הנוכחות והמעורבות היא לא לפרסם בקבוצה אלא להיות חלק ממנה - להגיב לאחרים, לשתף ולהשתתף, בלי לפרסם בכלל - במטרה ליצור, לפתח ולטפח מערכות יחסים.
אנחנו ממליצות על טכניקה של ביקור יומי בכל אחת מ-3 הקבוצות שבחרת והשתתפות לפחות בדיון אחד בכל קבוצה כזו, מדי יום. כך, האנשים שיכירו אותך דרך הפעילות בקבוצה, יטמיעו בהדרגה את הזהות המקצועית שלך ויתחילו לתייג אותך במקומות הרלוונטיים כשמבקשים המלצות על מטפלים וחלק מהם גם יגיעו אל הפרופיל שלך וממנו אל הדף וכך החשיפה לתוכן שלך תגדל. ויש גם קשר בין הפעילות בקבוצות לעדכון אנדרומדה
הפעילות בקבוצות מלמדת את האלגוריתם ועוזרת לו לקלטג את המומחיות שלך ולסווג אותך כאוטוריטה בתחומך. וזה מסייע להפצת התוכן מפרופיל היוצר לאותם אנשים שקראו את התגובות שלך בקבוצה ולאנשים דומים להם - לפי תחומי עניין (גם אם הם מעולם לא נתקלו בשם שלך).
וואו, זה נשמע כמו המון עבודה.
נכון. פייסבוק היה מאז ומעולם הערוץ השיווקי שגוזל הכי הרבה זמן מכל ערוצי השיווק האפשריים. זה לא מתאים לכל אחד ולכל אחת והמסקנה מכל השינויים בהחלט יכולה להיות שעבורך, פייסבוק הוא כבר לא הערוץ השיווקי המתאים ביותר. איזה מזל שיש עוד הרבה אופציות אחרות ולגמרי חשוב להכיר את כולן ולבחור את מה שמתאים לך.
אבל אם בכל זאת החלטת להישאר בפייסבוק ולבחור בו כערוץ שיווקי עיקרי לקליניקה שלך כדאי לקחת בחשבון שמדובר בהשקעה של לפחות שעה ביום שמשלבת פעילות בפרופיל האישי, בדף ובקבוצות הנבחרות. ומי שעושה את זה ברצינות ובהשקעה משמעותית, לאורך זמן - התוצאות יגיעו. היבט הזמן חשוב מאוד כי לפעמים בפייסבוק יש נטייה לחשוב שהתוצאות מגיעות מאוד מהר. אבל דווקא בפייסבוק, בגלל כמות המידע העצומה וכמות מערכות היחסים, יש צורך ביותר סבלנות, עקביות והתמדה כדי לראות תוצאות. יש לך שאלות? רוצה לחלוק איתנו משהו שקשור לפעילות שלך בפייסבוק? אפשר לכתוב לנו ולשאול אותנו בקהילת המטפלים והמטפלות שלנו בפייסבוק.
תגובות